零成本激励

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发布时间：2013/6/26

零成本激励

——激发员工工作热情、凝聚核心团队、留住优秀员工杀手锏

作为企业管理的核心要素和永恒课题，员工激励一直备受关注。对此，国内外众多激励专家已有很多论述，相关著作更是数不胜数。但这些论述大都集中在如何以合理的薪酬制度激励员工，忽视了精神及其他层面上的激励。人的需求是多方面、多层次的，物质需求只是人类最基本、低层次的需求，因而单纯使用金钱并不能从根本上激发员工的工作热情。

真正有效的激励手段，往往是在满足员工对物质的基本需求后，抓住员工的心，让员工自动、自发、充满热情地拼命工作，这种激励是零成本的。

一、零成本激励定义

员工激励一直是企业管理的核心要素和永恒课题，现在各行各业的竞争越来越激烈，如何激励员工，已成为决定企业成败的关键因素之一。

所谓员工激励，指的是管理者通过一定的方法或手段，激发员工行为动机的心理过程。它是通过外部刺激来唤起员工的需要，诱发和引导员工的动机，挖掘员工的内在潜能，并按照管理者的意图产生行动的一种方式或手段。简单地说，就是调动员工积极性的过程。

要想充分调动员工的积极性，管理者就要明确了解员工的需要。员工的需要是多层次的，既有生理需要、社交需要、尊重需要，又有自我发展和自我实现的需要。随着年龄、学历、生活背景和社会地位的不同，其需要层次将更加丰富。因此，企业管理者需要因人、因时、因地而宜，有针对性地满足员工的合理需要，关心员工的切身利益。

员工的需求是多方面的，但真正能够激励员工的是员工心理上的满足，而非经济上的满足。换言之，只要满足了员工的心理需求，可以不用多花费一分钱，就能够有效地激励员工更好地工作。

事实上，在所有的激励手段中，零成本激励也是一种有效的激励方式。

那么什么是零成本激励呢？所谓零成本激励，值的是企业在不用或较少地投入资金成本的情况下，以人性化管理为前提，从满足员工的心理需要出发，及时了解员工的动机，对员工实施的一种非经济激励手段。

零成本激励是源于精神激励的一种有效形式，是激励之道的另一种形式。用最小的成本达到最大的激励效果，是零成本激励的精髓所在，也是所有企业管理者共同追求。

二、零成本激励三部曲

1、选准对象

2、了解需求

3、满足需求

三、零成本激励五大法宝

1、认可

2、尊重

3、关怀

4、信任

5、荣誉

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