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《十二项效率原则》读后感
本月阅读了《十二项效率原则》，这是一本关于提升工作效率的的书。作者哈灵顿.埃莫森引用了很多历史事实作为依据，科学、客观的讲述了每一项效率原则的重要性，分析了十二项效率原则中每项的关联性。
本书共分为三个部分、九个章节，分条陈述了作者发现效率的12项原则。
第一项是要有明确的“理想”，参与组织的人要对理想有一致的看法，并齐心协力来实现。
第二项是“常识”，这并不是普通意义上的日常知识，而是要运用逻辑高度清晰的超凡常识，要求我们在工作生活中，不断提升自己的专业及自身技能，补充“常识”的不足。
第三项是“合理化建议”，作为管理层，除需要更高的“常识”外，还需要与每一个员工沟通，听取员工合理化建议的心态，可建立一支参谋队伍，采取集体决定方式，以便充分协商和产生有效影响。
第四项是“纪律”，在常识的基础上加上合理化建议的制度，这样的纪律才更让人容易接受，并牢记在心，制度的完善是让大家有一个共同的行为准则，奖惩有法可依。
第五项是“公平”，要做到公平，首先要具有同情心、想象力及公正这三项品质，它反映在管理人员对待员工特殊行为的态度。
第六项是“记录”，要求各项工作都有可靠、及时、准确和持久的原始记录。
第七项是“分配”，合理有效的分配，会让人和事物在应该出现的地方出现，对生产进行有效调度，使部门的工作服从整体的要求，圆满高效完成任务。
第八项是“标准和时间”，为工作制定一项完整的时间节点，时间的规律性会让大家明确目标和今天的任务完成额，效率的提升在于每一个细节安排的合理性。
第九项是“标准化的条件”，使工作环境标准化，减少人力与金钱的浪费。
第十项是“标准化的操作”，这里可以理解为规范化的模式，免于临阵的手忙脚乱，事情落到部门和个人身上时，知道先做什么，后做什么。
第十一项是“标准化的书面说明书”，在规定标准化模式情况下，制定并出台统一模式的文本。
第十二项是“效率的回报”，有效率的付出就会有更高的回报，工作应该得到的薪水应与自己的工作能力相对应的，与工作的质量、数量对等，当知道自己还有更大的发展空间，自己的努力会得到更大回报的时候，工作效率会得到更大的提高。
概括起来看，前5个原则是关于人员关系的，后7个原则是关于方法体制和系统的。这些原则不是孤立的，而是相辅相成的，通过相互配合形成建立管理体系的基础。这每一个原则都是以埃默森做顾问时取得的经验中的许多实例来充分加以说明的，而且也是对他的制度作出的详尽的说明。
作者：李晓龙
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