《标杆员工》

著名哲学大师艾弥尔曾说，“工作使人生有味！”怎样才能真正体会到工作的乐趣？自然是要成为对企业有关键作用的员工。

现代社会，竞争的关键是人才！企业的核心竞争力是员工，员工的素质高低决定了企业的生存和发展，员工是企业资本大厦的基石，而标杆员工又是企业竞争的核心动力的源泉。

该书从自身素质、人际关系、自信理念、细致作风、激进状态、高效思维、善始善终、抗挫能力和职业品牌这几方面用翔实生动的例子进行了讲解。

自身素质主要包括工作素质、职业素质、心理素质、文化素质和身体素质。良好的工作素质是前提，而良好的职位素质则能让你适应所在岗位，健康的心理素质则会帮助你勇敢面对职场的风云。文化是基础，拥有健康的身体素质则能高效率的完成工作。

良好的人际关系需要善于倾听和微笑，卡耐基曾说，“拥有专心听别人讲话的态度，是自己所能给予别人的最大最好的赞美。”所以说“微笑服务”便是正确无误的答案。良好的人际关系需要学会打开别人的心扉，同时喜爱并赞扬别人，并且要诚实守信、宽容待人，但要注意亲密应当有“间”。

自信理念首要是要打造自信，打造自信首先要树立明确的目标，做事要有方法，要能够按时完成，要善于展示自己的长处，同时懂得向别人学习，并且要坚持到底，同时需要不断的自我激励。失去自信就会失去一切，信心非常的重要，自信方能赢得别人的信任，自信就是力量，自信方能成功。

细致作风主要变现为细节决定去留，机会通常存在于在细节之中。细节能体现一个人的责任意识。在工作中没有所谓小事，我们要慎重对待每件小事。常言道，细节决定成败，不重视细节，当心细节酿成大祸。

激进状态需要不断地给自己施加压力，不断地去激励自己，不断地浇灭脑海里存在的惰性火苗，保持工作中饱满的热情。同时要立刻行动，珍惜时间。

高效思维的形成首先要有良好的心态，要能够打破固有的思维模式，要防止让思想成为章鱼。勤于思考，有效联想，突破自我限制才能成就一番事业。

善始善终要做到小题大做，小题大做才能保证执行到底。

抗挫能力需要勇于接受现实，树立战胜困难的信念，要明白失败是笔财富的道理，要越挫越勇，而不能免疫挫折，要从挫折中得到收获，这样才能不断成长、成才！

书中提到专业、敬业、创业、诚信、务实是衡量标杆的五个标准。作为员工，要站在公司主人的角度，去思考，去工作，去做人做事。标杆员工要会说话，有好习惯，有修养，忠诚，不断打磨自己，成为独一无二。

通过各类经典案例，我感受到要成为一名标杆员工，需要从专业、敬业、创业、诚信、务实等方面进行自我改造，我们需要结合自身实际情况，进行改造。专业要求每个人在自己的本职工作中，都必须具有很强的专业能力和专业水平，必须是专家。敬业是现代职业人的重要品质，再宏伟的工程都只有通过勤勉努力地工作才能成功。创业是要有勇气去开创新业务，去建立全新的目标。

我认为标杆员工应当具备的七种基本能力与素质。首先是辩证思维能力，这是现代人才基本素质要求的基础，是辩证地看问题（不走极端）的能力。辩证地看待取与舍、付出与得到、好与坏、对与错及管理的“度”的问题。其次是学习能力，现代知识更新很快。即使是人才如果没有很强的学习能力和悟性也会被淘汰。读书方法与自学能力是学习能力的重要方面。再次是创新能力，创新力是推动知识经济发展的核心动力。包括各方面的创新，技术、产品、制度、管理、营销、文化、观念、质量、品牌、服务等等。应努力培养创新意识与能力。接着是生存能力，自身的生存能力主要包括必要的技能、经验和适应能力。接着是团队精神，也就是团队合作的能力，沟通交流的能力。单枪匹马打天下的时代已过去，必须懂得并善于与他人合作，要发挥团队战斗力。标杆员工还需要有承担风险的能力，有一点点赌的意识是必需的，没有承担风险的能力就不可能干出大事业，甚至小成就也难。自然个人品质与道德也是不能或缺的。标杆员工要有责任心、自尊、自信、自我管理、诚实、正直。对企业的忠诚、对用户的诚信是职业道德的基本要求。

接下来我首先要全面认清自己，查漏补缺，认识到自己在哪些方面存在不足，积极改正，积极培养自己各方面的能力与素质。从普通员工做起，一步一个脚印，脚踏实地过渡到优秀员工，最后努力成为一名标杆员工！俗话说，“不想当将军的士兵不是好士兵”。同样，不想当标杆员工的员工也一定不会是好员工

                                                             熊海晶